Polityka zwrotów


Zwroty

Możesz zwrócić swoje produkty w ciągu 14 dni od otrzymania.

 

Zwroty (jeśli dotyczy)

Po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu powiadomimy Cię o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu lub produktu zastępczego.

Jeśli zostaniesz zatwierdzony, zwrot zostanie przetworzony, a kredyt zostanie automatycznie zastosowany do Twojej karty kredytowej lub oryginalnej metody płatności w ciągu określonej liczby dni.

Będziemy wdzięczni, jeśli wyślesz również wiadomość e-mail na adres info@caffe2go.com, jeśli chcesz wymienić lub zwrócić, abyśmy już byli tego świadomi.

 

Prawo do odstąpienia od umowy / Okres odstąpienia od umowy

Masz prawo do anulowania zamówienia do 14 dni od jego otrzymania bez podania przyczyny. Po anulowaniu masz kolejne 14 dni na zwrot produktu. Otrzymasz wtedy pełną kwotę zamówienia, w tym koszty wysyłki. Tylko koszty powrotu z domu do sklepu internetowego pokrywasz sam. Koszty te wynoszą około 7,25 za paczkę, sprawdź na stronie internetowej swojego przewoźnika dokładne stawki. Jeśli skorzystasz z prawa do odstąpienia od umowy, produkt zostanie zwrócony przedsiębiorcy wraz ze wszystkimi dostarczonymi akcesoriami i – jeśli to możliwe – w oryginalnym stanie i opakowaniu. Aby skorzystać z tego prawa, prosimy o kontakt pod adresem info@caffe2go.com. Następnie zwrócimy należną kwotę zamówienia w ciągu 14 dni od zarejestrowania zwrotu, pod warunkiem, że produkt został już zwrócony w dobrym stanie. 

 

Opóźnione lub brakujące zwroty (jeśli dotyczy)

Jeśli nie otrzymałeś jeszcze zwrotu, najpierw sprawdź ponownie swoje konto bankowe.

Skontaktuj się z wystawcą karty kredytowej, może minąć trochę czasu, zanim Twój zwrot pieniędzy zostanie oficjalnie przekazany.

Następnie skontaktuj się ze swoim bankiem. Często przed zaksięgowaniem zwrotu pieniędzy mija trochę czasu.

Jeśli zrobiłeś to wszystko i nadal nie otrzymałeś zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem info@caffe2go.com

 

Wymiany (jeśli dotyczy)

Wymieniamy produkty tylko wtedy, gdy są wadliwe lub uszkodzone. Jeśli chcesz wymienić go na ten sam przedmiot, napisz do nas na adres info@caffe2go.com i wyślij swój przedmiot na adres: Caffe2go, Bornerbroeksestraat 459F, 7609PK Almelo, Holandia .


Przesyłka

Aby zwrócić produkt, wyślij go pocztą na adres: Caffe2go, Bornerbroeksestraat 459F, 7609PK Almelo, Holandia.

Jesteś odpowiedzialny za opłacenie własnych kosztów wysyłki za zwrot przedmiotu. Koszty przesyłki nie podlegają zwrotowi. Jeśli otrzymasz zwrot pieniędzy, koszt zwrotu zostanie odliczony od Twojego zwrotu.

W zależności od miejsca zamieszkania, czas potrzebny na dotarcie do Ciebie wymienianego produktu może się różnić.

Zamknij (esc)

wyskakujące okienko

Użyj tego wyskakującego okienka, aby umieścić formularz rejestracji na listę mailingową. Możesz też użyć go jako prostego wezwania do działania z linkiem do produktu lub strony.

Weryfikacja wieku

Klikając enter, potwierdzasz, że jesteś w wieku umożliwiającym spożywanie alkoholu.

Wózek sklepowy

Twój koszyk jest obecnie pusty
Kupuj teraz